FAQ pg968
ตอบทุกข้อสงสัย

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขบัตรประชาชน 1 ใบ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ pg968 และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน

หากลืมรหัสผ่านหรือมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] เพื่อขอความช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีเดิม

หากลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตได้ผ่านขั้นตอนดังนี้

• คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ
• กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• รับ OTP ทาง SMS หรืออีเมล
• ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ประกอบด้วยตัวเลขและตัวอักษร

หากไม่ได้รับ OTP ภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected]

pg968 รองรับการใช้งานบนทุกอุปกรณ์ ทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลยโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันเพิ่มเติม เว็บไซต์ออกแบบมาให้ใช้งานได้ลื่นไหลบนหน้าจอทุกขนาด ตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงแท็บเล็ตและคอมพิวเตอร์

pg968 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ได้แก่

• TrueMoney Wallet
• PromptPay (พร้อมเพย์)
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

pg968 กำหนดวงเงินขั้นต่ำและสูงสุดดังนี้

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ถอนสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประวัติการใช้งาน

วงเงินอาจมีการปรับเปลี่ยนตามโปรโมชั่นหรือนโยบายของ pg968 ในแต่ละช่วงเวลา กรุณาตรวจสอบข้อมูลล่าสุดในหน้าบัญชีของคุณ

pg968 ดำเนินการถอนเงินอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปใช้เวลาดังนี้

• PromptPay / โอนธนาคาร: ภายใน 5-15 นาที
• TrueMoney Wallet: ภายใน 5-10 นาที
• ช่วงเวลาเร่งด่วน: อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง

หากรอเกิน 1 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับเงิน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบสลิปการทำรายการ

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ดำเนินการดังนี้

• ตรวจสอบว่าโอนเงินไปยังบัญชีที่ถูกต้องตามที่ระบบแสดง
• บันทึกภาพสลิปการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน
• ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] พร้อมแนบสลิปและระบุชื่อผู้ใช้
• ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการภายใน 15-30 นาที

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ pg968 มีเงื่อนไขหลักดังนี้

• สำหรับสมาชิกใหม่ที่สมัครและฝากเงินครั้งแรกเท่านั้น
• ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนเงินโบนัส
• โบนัสมีอายุการใช้งาน กรุณาตรวจสอบวันหมดอายุในหน้าโปรโมชั่น
• ไม่สามารถใช้ร่วมกับโปรโมชั่นอื่นได้ในเวลาเดียวกัน

รายละเอียดเพิ่มเติมและเงื่อนไขฉบับเต็มสามารถอ่านได้ที่หน้า ข้อกำหนดและเงื่อนไข

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดการเดิมพันรวมที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินโบนัสออกมาได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿100 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า หมายความว่าต้องวางเดิมพันรวมทั้งสิ้น ฿1,000 ก่อนถอน

• การเดิมพันที่นับเทิร์นโอเวอร์: สล็อต บาคาร่า กีฬา อีสปอร์ต
• ตรวจสอบยอดเทิร์นโอเวอร์ปัจจุบันได้ในหน้าบัญชีของคุณ
• เทิร์นโอเวอร์แต่ละโปรโมชั่นอาจแตกต่างกัน กรุณาอ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัส

ในกรณีที่ยังไม่ได้เริ่มทำเทิร์นโอเวอร์ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอยกเลิกโบนัสได้ อย่างไรก็ตาม หากเริ่มวางเดิมพันไปแล้ว ระบบจะไม่สามารถยกเลิกโบนัสย้อนหลังได้ กรุณาอ่านเงื่อนไขโบนัสให้ครบถ้วนก่อนกดรับทุกครั้ง

pg968 ให้บริการเกมและการเดิมพันครบวงจร ได้แก่

• สล็อต: สล็อตออนไลน์หลายร้อยเกมจากค่ายชั้นนำ อัตราจ่ายสูง
• บาคาร่า: บาคาร่าสดกับดีลเลอร์จริง หลายโต๊ะให้เลือก
• กีฬา: เดิมพันฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย ONE Championship และอีกมากมาย
• อีสปอร์ต: เดิมพัน ROV, PUBG, CS2, Dota 2, League of Legends และเกมอีสปอร์ตยอดนิยม

RTP (Return to Player) หรืออัตราการคืนเงินให้ผู้เล่นของสล็อตใน pg968 โดยทั่วไปอยู่ที่ 94% - 97% ขึ้นอยู่กับแต่ละเกม ตัวเลข RTP ของแต่ละเกมสามารถตรวจสอบได้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ โดยตรง ค่า RTP สูงหมายความว่าในระยะยาวเกมจะคืนเงินให้ผู้เล่นในสัดส่วนที่มากกว่า แต่ไม่ได้รับประกันผลในแต่ละเซสชั่น

pg968 รองรับการเดิมพันกีฬาสด (Live Betting) ระหว่างการแข่งขัน โดยมีกีฬาให้เลือกเดิมพันหลากหลาย ได้แก่

• ฟุตบอลไทยลีก และลีกต่างประเทศ เช่น พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา
• มวยไทย และ ONE Championship
• UFC และมวยสากล
• วอลเลย์บอล บาสเกตบอล และเทนนิส
• อีสปอร์ต ROV, PUBG Mobile, CS2 และอื่นๆ

pg968 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นอันดับแรก โดยใช้มาตรการดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit ทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน
• ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม
• ระบบตรวจจับการเข้าสู่ระบบผิดปกติและแจ้งเตือนทันที

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวด้วยเหตุผลหลายประการ เช่น การตรวจสอบตัวตน การทำรายการผิดปกติ หรือการละเมิดข้อกำหนด หากบัญชีของคุณถูกระงับ ให้ดำเนินการดังนี้

• ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] ทันที
• ระบุชื่อผู้ใช้และอธิบายสถานการณ์ที่เกิดขึ้น
• เตรียมเอกสารยืนยันตัวตนไว้พร้อม หากทีมงานร้องขอ
• ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24-48 ชั่วโมง

การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย โดยต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมเตรียมเอกสารดังนี้

• สำเนาบัตรประชาชน
• สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคารใหม่ที่ต้องการเปลี่ยน
• ชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ pg968 เท่านั้น

ระบบจะไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกับผู้ถือบัญชี pg968

pg968 มีเครื่องมือควบคุมการเล่นหลายอย่างให้สมาชิกใช้งานได้ฟรี ได้แก่

• กำหนดวงเงินฝาก: ตั้งขีดจำกัดการฝากรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน
• จำกัดเวลาการเล่น: กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชั่น
• จำกัดวงเงินขาดทุน: ระบบหยุดการเล่นอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด
• พักการเล่นชั่วคราว: ระงับบัญชี 24 ชั่วโมง ถึง 30 วัน
• การกีดกันตนเอง: ปิดบัญชีระยะยาว 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร

อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากต้องการหยุดเล่นอย่างถาวร สามารถใช้ฟีเจอร์ การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion) ได้ดังนี้

• เข้าสู่ระบบและไปที่ตั้งค่าบัญชี > การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
• เลือกระยะเวลา: 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร
• ยืนยันผ่าน OTP — การตั้งค่ามีผลทันที
• หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ [email protected] เพื่อขอปิดบัญชีถาวร

เมื่อเปิดใช้งานการกีดกันตนเองแล้ว จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือสร้างบัญชีใหม่ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด

pg968 กำหนดให้ผู้สมัครสมาชิกต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย ระบบจะทำการยืนยันอายุผ่านบัตรประชาชนในขั้นตอน KYC หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกดำเนินการตามนโยบายของ pg968